当我们申请FCC ID认证时,遇到Grantee Code被锁定无法申请认证时,怎么解决呢?
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FCC ID认证是无线类电子产品BT、Wifi、Zigbee、RFID等出口美国的强制认证,在我们在申请FCC ID认证的过程中,当TCB告诉我们FCC的Grantee Code(GC既FCC给于每个申请厂家代码、以前是3位现在是5位)号码被锁时,我们应该怎么办呢?然后FCC ID认证的Grantee Code(GC厂商代码)为什么被锁定呢?
1、FCC的Grantee Code(既FCC给于每个申请厂家代码、以前是3位现在是5位)号码被锁时,我们应该怎么办呢?
(1)先与申请RF认证的实验室,进行有效沟通,询问被锁原因。
(2)与FCC ID证书发证TCB,进行有效沟通,询问被锁原因。
(3)自己亲自联系FCC,在https://apps.fcc.gov/oetcf/kdb/forms/InquiryForm.cfm网页提交相关问题资料,注意联系邮箱是关键信息,千万不要填错。另外,在提交之后会得到一串Reply to an OET Inquiry Response Enter the inquiry tracking number。
(4)在完成第三步时,会获得一串Reply to an OET Inquiry Response Enter the inquiry tracking number,留存这串代码填入到这个网址:https://apps.fcc.gov/oetcf/kdb/forms/ResponseReplyEntry.cfm查看FCC的回复,一般1~2天即有结果。
2、FCC ID申请商的Grantee Code被锁,有可能产生的五个原因:
(1)FCC OET系统里面的申请商厂家联系信息无效时、诸如工厂的FCC的联系人辞职等原因导致。(2)每年FCC都会进行市场抽查、当要求工厂提供样品稽核时,厂家不提供或没有在有效时间内提供样品,或样品不一致、既与报告的样品不一样。
(3)又例如若之前的申请厂家、因为工厂地址变更、搬厂地等原因,而又未能及时更新FCC系统里面的联系信息时,既申请商的信息是无效的或者当尝试联系申请商时联系不上的时候,Grantee Code会被锁。
(4)申请厂家主动要求FCC锁定。
(5)FCC进行市场抽查监督时,TCB要求提供样品测试时而申请商未能提供。
3、注意事项
(1)在申请FCC ID认证第一次申请时,切记注意Grantee Code号码的申请商信息,包括联系人,联系电话在内的信息一定要真实有效,在留存在FCC那边的联系人信息,应在联系离职时以及工厂搬厂有信息变动一定要保持更新。
(2)当FCC或TCB要求进行市场抽查审核时,一定要及时的提供测试样品,且样品应按认证时的样品一致,同样在FCC ID号码在内的商标信息也要是有效的。
(3)所以,做到留在FCC系统里面的工厂联系信息且真实有效、且FCC或TCB有相关要求时能及时的响应他们是非常重要的。
(4)如果做到了市场抽查配合完成、工厂联系信息真实有效、认证的样品与做认证时的样品一致、以及样品没有偷工减料,一般FCC是不会锁定大家的Grantee Code号码的。